En Matfix compras de forma simple, segura y asesorada: toda la venta se coordina por WhatsApp, con un asesor real que te ayuda a elegir el producto correcto para tu vehículo. Aquí te explicamos cómo funciona, paso a paso.
Cómo comprar en 4 pasos
- Encuentra tu producto: busca tu neumático, llanta o suspensión por marca o por vehículo en nuestra tienda.
- Cotiza por WhatsApp: en cada producto hay un botón “Comprar por WhatsApp” que abre el chat con el producto, la medida y el precio listos. También puedes escribirnos directo.
- Recibe asesoría y confirma: verificamos la compatibilidad con tu camioneta, te confirmamos stock, despacho y total.
- Paga al recibir: coordinamos la entrega y pagas al momento de recibir tu pedido. Así compras con total confianza.
Medios de pago
- Efectivo
- Transferencia bancaria
- Tarjetas (con un pequeño recargo)
Despacho e instalación
Despacho a todo Chile. En la Región Metropolitana la entrega suele ser en 1 a 3 días hábiles, coordinada con tu asesor. La instalación y el balanceo se realizan en talleres asociados, se coordinan aparte y van incluidos desde 2 neumáticos.
Garantía
Todos nuestros productos son nuevos, originales y con garantía de fábrica. Si hubiera un defecto de fabricación, gestionamos la garantía directamente con la marca.
Preguntas frecuentes
¿Se puede comprar directo en la web con carrito?
Trabajamos con atención personalizada por WhatsApp para asegurar que compres la medida correcta y al mejor precio. Es más rápido y evitas errores de compatibilidad.
¿Tienen tienda física?
No tenemos tienda ni sala de exhibición: la atención es online, y así te damos mejores precios. Tenemos una bodega de despacho en Avda. Pdte. Sebastián Piñera E. 185, Las Condes donde puedes retirar solo con hora agendada, después de confirmar por WhatsApp que el producto está disponible. La instalación se hace en talleres asociados.
¿¿Cuál es el mínimo de compra?
El mínimo es de 2 neumáticos, y desde esa misma cantidad la instalación con balanceo va incluida, en uno de nuestros talleres asociados.
¿Hacen boleta o factura?
Sí, entregamos boleta o factura electrónica según necesites.
¿Listo para cotizar?
Cuéntanos qué vehículo tienes y qué necesitas. Escríbenos por WhatsApp aquí o revisa nuestro catálogo de neumáticos, llantas y suspensiones. Envío a todo Chile y pago al recibir.